Книга отзывов и предложений — один из основных инструментов отчётности в предприятиях розничной торговли и сферы услуг. Предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании. Книга отзывов и предложений является документом строгой отчетности и не может списываться до ее заполнения. Книга отзывов и предложений регистрируется в органах местного самоуправления в специальном журнале.
Книга должна быть пронумерована и прошнурована (в изделии предусмотрена перфорация и шнуровка).
Блок: офсе 65г/м²
Обложка: мелованный картон